2017年5月20日(土)、「ソウルロ7017」がオープンするとともに、観光・便益施設が同時にオープンする。個人旅行者として来た外国人観光客のためのワンストップサービスラウンジ「ソウルロ ツーリストラウンジ」(トェゲロ交通島)では、重い荷物を預けたり、専用のパソコンで観光・体験商品を予約したり、コピー・スキャン・ファックスをすることができる。フェヒョン駅からソウルロに入って歩く道の途中にある「ソウルロショップ」ではエコバック、マグネット、マグカップなど様々なお土産を購入できる。
混雑した週末の時間帯には、「ソウルロ7017」の中を歩き回りながら案内サービスを提供する「移動する観光案内員」を配置する。また、あちこちに植えられた花や木を見ながら散策し、飲食施設でビビンバやミニキンパプ、韓国式トーストなどの今風の食べ物を楽しむこともできる。
「ソウルロ7017」の観光・便益施設は、10時(飲食施設は11時)から22時まで年中無休で営業する。観光・便益施設は、観光案内施設3か所(①ソウルロ ツーリストラウンジ ②ソウルロ案内所 ③ソウルロショップ)と飲食施設5か所(④7017ソウルビビンバ ⑤バラキンパプ ⑥あじさい食パン ⑦カフェ 木蓮 ⑧どんぐり菓子)で構成されている。