観光産業人的資源分野で３位、都市化分野で５位    観光客はソウルを観光したいと思っているでしょうか。ソウルのどんなところに満足しているでしょうか。これらの内容に関する評価が８月に発表されました。    ソウル市は、UNWTO(世界観光機関)と共同で、「都市観光産業競争力指標」を開発し、指標にもとづいて「都市観光産業競争力評価」を実施しました。その結果、ソウルは東京、シドニー、シンガポール、北京に続くアジア太平洋地域の５大観光都市に選ばれました。    評価は、ソウル、香港、北京、上海、東京、大阪、シンガポール、シドニー、バンコク、マニラ、クアラルンプール、オークランドのアジア太平洋地域の12の主な観光都市を対象に行われました。このうち、ソウルは観光産業人的資源分野(３位)、都市化(５位)、観光環境インフラと観光ガバナンス(６位)で高い競争力を持っているという評価を受けました。 アジア太平洋地域の都市観光産業競争力評価の結果 順位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 都市名 東京 シドニー シンガポール 北京 ソウル 香港 上海 オークランド バンコク 大阪 クアラルンプール マニラ 評価点 4.67 4.51 4.47 4.01 3.98 3.97 3.80 3.79 3.43 3.24 2.96 2.65情報アクセス・衛生・水質・都市観光ウェブサイトはアジア最高レベル    「都市観光産業競争力指標」は、▲観光環境とインフラ▲観光価格価値▲都市化▲観光ガバナンス▲観光産業知識資源▲観光産業人的資源の６分野の計61指標で構成されています。    61の細部指標としては、ホテルの客室数、アクセスの利便性、世界文化遺産の数、空港利用料、情報アクセス性、衛生指数、CO２排出量、海外メディアへの露出度、都市魅力度、スマートフォン・アプリケーションの数、都市観光ウェブサイト評価、公共サービスなどがあります。    このうち、ソウルは情報アクセス性や衛生、水質などで１位となっています。都市観光ウェブサイトも7.00で１位でした。これは２位の香港(4.57)よりもはるかに高い評価点です。また、競技場の収容力、ビザカード可能ATM(自動預け払い)機器、観光市場労働水準、公共サービスでは３位となっています。    一方、ホテル客室数、ショッピング環境、コンベンション施設数、実質経済成長率、都市魅力度、都市レベルのマーケティングとブランディング効果は９位、海外メディアへの露出度は10位、観光都市産業への政府支出は11位、燃料価格は最下位でした。    研究を担当した関係者は、「ますます激しくなる世界の観光市場でさらに発展するためには、観光インフラやガバナンスの拡充により多くの努力と財政投資を行う必要がある」との見方を示しました。宿泊滞在費引き下げ政策は継続    ソウル市は、今回の評価結果をもとに、不十分な部分を改善することにしました。このため、宿泊滞在費引き下げ政策を継続し、ターゲット市場別の特性に合わせたオーダーメード・マーケティング戦略を策定する方針です。また、国際的な眼識を備えた観光産業における専門的人材を育成し、観光分野での雇用を増やす計画です。    これと同時に、観光産業政策を体系的に実施するため、毎年ソウルの観光発展レベルを分野別に定量評価し、1年おきにアジア太平洋地域の主要12都市との比較評価を行うことを決めました。    一方、ソウル市は、来年初めにアジア最高の「展示産業(MICE:　Meeting、Incentive、Convention、Exhibition)　+　観光産業　+　ショッピング」都市を目指す内容の観光産業活性化総合対策をまとめる計画です。

    ９月１日に開幕した「2010ソウル国際上水道シンポジウム」が３日間の日程を終え閉幕しました。    今回のシンポジウムでは、世界的な水に関する専門家たちがソウルに集まり、気候変動に対応するための上水道政策やグリーン技術に関して熱い討論を行いました。シンポジウムには米国水道協会国際委員会のジョン・バットン委員長や国際水協会(IWA)のマーク・ボイラー会長、イスラエル水協会のシモン・タル会長、京都大学都市環境工学科の田中宏明教授など、韓国内外の飲料水政策専門家や上水道関係者など、約800人が出席しました。    歓迎の挨拶で呉世勲市長は、「ソウル市はソウルの水道水、アリスを『きれいで安全』なレベルから『おいしくて健康』なレベルにさらに発展させるために多様な取り組みを行っているとしたうえで、今回のシンポジウムが『きれいな水の確保』という人類の課題について意見を交わす意義深い場になると期待している」と述べました。    ▴WHOが推奨する基準の155項目の精密検査とインターネット上での検査結果の公開 ▴水道水の自動監視システム、「ウォーター・ナウ・システム」による24時間水質監視 ▴「アリス品質確認制」による無料水質検査 ▴上水道技術の開発 ▴太陽光発電と水力エネルギーの活用などがソウル市の主な取り組みです。    こうした取り組みの結果、ソウル市は「ウォーター・ナウ・システム」と「アリス品質確認制」で2009年に『国連公共サービス大賞』を受賞したほか、今年の世界ビジネス賞大会で『今年の優秀機関賞』を、さらに世界水協会から『水産業革新賞』を受賞するという成果を上げました。

「世界都市電子政府協議体」創立総会… 約５０の都市の代表が出席    世界都市電子政府に対する評価で４回連続１位となったソウル市が、９月６日から８日まで「世界都市電子政府協議体」発足のための創立総会を開催します。    世界都市電子政府協議体とは、世界の都市のそれぞれの電子政府同士が交流・協力することによって行政経験を共有し、透明で効率的な電子政府運営を構築し、情報格差を解消するために新しく発足する国際機関です。    「世界都市電子政府協議体」は、2008年７月にソウルで開催された「世界電子政府市長フォーラム」において、ソウル市長の提案で３３都市の市長や代表が「ソウル電子政府宣言」を共同採択することで創立されることになりました。    ソウル市が２年間の準備期間を経て開催する今回の会議は、「世界都市電子政府の共有と繁栄(e-Sharing for All)」をテーマに９月６日から３日間の日程で行われ、スペインのバルセロナやドイツのフランクフルト、アメリカのサンフランシスコなど、世界から約５０の都市の代表など約1,000人が出席する予定です。    ソウル市は今回の会議において初代の議長都市に選ばれる見通しで、ソウル市に電子政府協議体事務局が設置される予定です。 ソウル市が電子政府による都市間ネットワークを提案、初代議長都市はソウル市    国連経済社会局(UNDESA)傘下の国連ガバナンスセンター(UNPOG)が後援する今回の創立総会は、６日の歓迎晩餐とレセプションに続き、７日に開会式と本会議、８日にはワークショップなどが行われます。これとともに、IT展示が７日と８日の２日間にわたって行われます。    開会式ではアメリカのシンクタンクとして知られるワシントン・ブルキングス研究所のダレル・エム・ウェスト副所長が基調演説を行います。また、本会議では議長・副議長都市の選出と次期開催都市の選定が行われます。    さらに、これまで議論してきた「協議体規約」の最終議決を行うほか、協議体協力プログラムや事業、今後の発展案について具体的に協議する予定です。    特に、各都市の電子政府の優秀モデルを共有する場が設けられ、バルセロナ、ベルリン、フランクフルトなどの７都市が市民参加をテーマにした、それぞれの事例を発表します。    このほか、サムスンSDS、LG CNS、KTなど韓国の８企業が電子会議システムやタッチスクリーンなど先端IT技術を披露し、ソウル市もu-CityおよびGIS館を設け、最先端IT技術を紹介する計画です。    ワークショップはU-City、GIS、国連電子政府ネットワーク、公共情報の公開によるCCL適用案などをテーマにした４つのセッションで進められます。ソウル市、ブランド価値の向上、IT企業の輸出競争力の強化、雇用創出を目指す    ソウル市は新たに発足する協議体を電子政府分野の最高の国際機関に発展させ、ソウルのブランド価値を高めるとともに、IT企業の輸出競争力を強化する計画です。    ソウル市のソン・ジョンヒ情報化企画団長は、「ソウル市のIT政策、技術、企業を世界にアピールすることで都市ブランド価値を高めることができ、IT企業が協議体を土台に新興市場を開拓すれば、雇用と所得の拡大につながるだろう」と述べました。■電子政府、ソウルの地位は？    ソウル市は、「世界100大都市電子政府評価」において2003年から４回連続で１位となり、世界レベルの電子政府であることが認められました。２年に１回、行われる「世界１００大都市電子政府評価」は、国連経済社会局と米行政学会が後援し、アメリカのラトガース大学と韓国の成均館大学が共同で実施しています。こうした国際的認知度を背景に、世界の124都市から約680人がソウル市の電子政府の方式を導入しようとソウル市を訪れており、モスクワをはじめハノイ、ウルランバタル、バルセロナなど、10都市がソウル市と電子政府協力了解覚書(MOU)を締結しています。

南米地域最高のデザイン賞「ブラジル/IDEA」、「デザイン・ソウル」の成果を認める    ソウル市の「デザイン市政」が韓国で初めて南米地域の権威あるデザイン賞であるブラジル/IDEA「デザイン戦略および環境部門」の最高賞、金賞に選ばれました。    今回の受賞は、ソウル市がこれまで推進してきたデザイン市政の成果ということができます。この賞を主管するブラジルのデザインセンター、オブジェト・ブラジル(代表:ジョイス・ジョパート・レアル)は、「呉世勲市長は何よりもソウル市の全ての行政をデザイン･マインドを持って行った。２００７年にデザインソウル総括本部を創設し、副市長クラスの幹部に外部からデザイン分野関連の専門家を迎え入れ、各種デザイン改善事業を実施して都市の競争力を強化し、ソウル市民の暮らしの質を向上させることでソウル市のブランド価値を高めることに貢献したことを高く評価した」と、受賞の理由を説明しています。     ソウル市は、２００７年から第１回「世界デザイン首都ソウル２０１０」事業を積極的に推進し、ソウルの都市ブランド価値の向上に力を入れてきました。２０１０年２月にはWDC_世界デザイン都市サミットを通じて世界各都市の指導者とのコミュニケーションと協力を図り、国家間のデザイン格差を縮小させることに貢献し、今年１年間、子どもデザイン創造力キャンプ、ソウル国際デザイン・ワークショップなどを実施するなど、デザイン人材の育成に努めてきました。    デザイン・インフラの面では、ソウルデザイン委員会の設立・運営、デザイン・ガイドライン、ソウルの書体、ソウルのイメージカラー、ソウルのヘチなど、ソウルという都市の特色を確立させ拡散することにも貢献しました。    特に、発展が遅れていた東大門（トンデムン）一帯に世界的なデザインセンター(東大門デザインプラザ、DDP)を建設し、知識産業の長期的な成長ビジョンを示すなど、４大デザイン・クラスターやデザイン研究所など、デザイン産業関連施設に関心を持ち、都市の競争力を高めています。    また、2008年から毎年300万人以上の世界市民が参加する「ソウル・デザイン・ハンマダン2010」という多様なデザインイベントを通じてクリエーティブなデザイナーの養成を支援し、一般市民の実際の生活にデザインを浸透させることに大きく貢献しています。    ソウル市は、今回の受賞によって、ソウル市の創造的デザイン市政に対する努力が中南米各国からも認められ、2010年世界デザイン首都としてのソウルの都市ブランド価値をアピールする契機になると見込んでいます。    ブラジル/IDEAデザイン・アワードは、ドイツのiF、Red dotとともに世界最高権威を誇る３大デザイン・アワードの一つであるアメリカIDEAアワードの中南米地域賞で、アメリカ産業デザイナー協会(IDSA)の認証のもと今年で３回目の開催となるイベントです。ブラジル/IDEAデザイン・アワードは、商業/製品デザイン、運送手段デザイン、医療機器/レジャー用品デザイン、パッケージ・デザイン、エンターテインメント・デザイン、エコ・デザイン、環境デザイン、デザイン戦略などの分野に分かれていて、それぞれの部門で金賞が最高賞です。

ソウル市、国連財団と「マラリア予防のためのアフリアカへの蚊帳支援」協約を締結    １０ドルの蚊帳ひとつで、アフリカの１家族を救うことができます。ソウル市は、マラリアで３０秒に１人、１日約３０００人の人が死んでいくアフリカに殺虫処理された蚊帳１万個を支援します。    ソウル市は８月２２日、国連財団(理事長：テッド・ターナー)と「マラリア予防のためのアフリカへの蚊帳支援キャンペーン: Nets GO！」の参加合意書を締結しました。「Nets Go！キャンペーン」は、アフリカで死亡原因１位となっているマラリアを撲滅するため、アフリカに蚊帳を送るための基金を立ち上げるもので、２００６年から国連財団がアメリカで展開してきた「Nothing But Nets」の韓国版です国連財団、韓国を最初のキャンペーン協力国に選定　市・道としては初めて    国連財団はこれまでアメリカで３００億ウォン以上の基金を集め、３００万個以上の蚊帳をアフリカに送り、１２００万人以上の命を救いました。国連財団は、韓国を最初の海外協力国に選定して４月から「Nets Go！キャンペーン」を実施していますが、市・道としてこのキャンペーンに参加したのはソウル市が初めてです。ソウル市は、基金を国連財団に渡し、国連財団はこの基金で蚊帳１万個を購入し、今年末にエチオピアの首都、アディスアベバ(Addis Ababa)難民キャンプに届けられる予定です。アディスアベバ地域には６つの難民キャンプがあり、ここで必要とする蚊帳は約４万個です。    「マラリア」は蚊が媒介となって人から人へ伝染する伝染病で、アフリカで児童の死亡原因１位となっているほど危険な病気です。特に、全世界の死亡者の約９０％がアフリカで発生しており、特に免疫の弱い５歳未満の子どもたちが最も多く犠牲になっています。ところがマラリア予防薬は副作用が強く子どもの身体に負担がかかり、また殺虫剤は一時的な予防効果しかないため、マラリア撲滅のために最も効率的で容易な方法は殺虫処理された特殊蚊帳ということができます。    国連財団首席担当官レスリーA．クリードン(Lesli A. Creedon)氏は、「ソウル市の積極的な支援が後押しして、韓国からもより多くの機関や団体がキャンペーンに参加してくれると期待している。韓国が国連財団の最初の海外協力国に選ばれただけに、このキャンペーンが成功することを願っている」と述べました。 <アフリカの夕べ>のイベントも開かれる    一方、この日、MOU締結が行われた後、ソウル広場ではマラリアの危険の中で生きるアフリカの人々の暮らしを照明とパフォーマンスで表現した公演、「Night In Africa-Safe from Malaria」を披露し、キャンペーンへの参加を呼びかけました。今回の公演は、「２１世紀でいちばんインパクトの強い照明芸術家１０人」の１人に選ばれたアメリカ照明研究センター(Lighting Research Center)のアベイ・ワドワ(Abhay Wadhwa)教授が総監督を務め、多くの見どころを提供しました。    ソウル市の関係者は、「１０ドルの蚊帳があれば４人家族が４年以上、蚊から守られる。これは単なる蚊帳ではなく、アフリカの人々にとって命を守る大切な存在だ。今回のキャンペーンをきっかけに、今後、発展途上都市との協力関係の強化はもちろん、継続した救護事業に取り組んでいく計画だ」と述べました。    ソウル市は、世界各国の災害・災難発生時の救護支援活動を強化するため、２００５年に対外協力基金を新設し△０５年アメリカ南部ハリケーン、カトリーナ５０万ドル支援△０８年中国四川省地震３０万ドルとアリス（ソウルの水道水）１０万本支援△１０年ハイチ地震救護１０万ドルと緊急救護物品支援など、救護活動に積極的に参加しています。

     ソウル市内に住む外国人は、２０００年の６万１９２０人から２００９年は２５万５７４９人と約４倍増加しました。また、ソウル市内で外国人が直接経営する飲食店も、２０００年の１８２カ所から２０１０年(７月１日現在)は１９５６カ所に１０倍以上増加しました。ソウル市内の外国人密集地域に行くと、自国の人に出会うのは珍しいことではありません。ちょっと気分転換にソウルで外国料理を味わいたいなら、外国人が経営する飲食店に行ってみてはいかがでしょう。 [ソウル市内の外国人密集地域] – 東大門（トンデムン）歴史博物館: モンゴルなど中央アジア – 大学路（テハンノ）恵化洞（ヘファドン）聖堂: フィリピン市場(日曜日) – 加里峰洞（カリボンドン）、大林洞（テリムドン）: 朝鮮族タウン – 東部二村洞（トンブイチョンドン）: 日本通り – 瑞草区（ソチョグ）ソレマウル: フランス村 – 梨泰院洞（イテウォンドン）: ムスリム     ソウル市は急増する外国人経営者などの韓国の食品衛生法などに対する理解を高めるため、外国語の「営業者ガイド」を作成・支援する計画であることを明らかにしました。また、ソウル市は、今年開催されるＧ２０サミットと関連し、外国語のメニューや飲食店紹介･案内地図、パンフレットを制作し、サミットの期間中にソウルを訪問する外国人に配付する計画です。特に、コエックス周辺は2009年に約８０万人以上の外国人が訪れており、今年はＧ２０サミットの開催もあってより多くの外国人が訪れることが予想されます。そのため、外国人が多く訪問するコエックス周辺や古宮などの観光地周辺と、ソウル市が指定するグローバルストリート地域の飲食店１５００カ所に１万５０００部の外国語版のメニューの制作を支援する計画です。    これまでソウル市は外国人観光客の利便性を高めるため、グローバルメニューなど、外国語で作成された多様な資料を制作・支援してきました。２００８年には外国人観光客が多く訪れる韓国料理店１５０軒に対して外国語(英語、中国語、日本語)版のメニューを支援したほか、中国人観光客向けの標準レシピとサービス・マニュアルを考案し、中国人観光客が多く訪れる場所に配付しました。    また、中国人観光客が多く訪れる飲食店を見つけ、これをパンフレットにして旅行会社や明洞（ミョンドン）南大門（ナムデムン）観光案内センターを通じて配付し、よい反応を得ることができました。    特に、ソウル市内の飲食店から伝統的な材料や調理法を活用する韓国料理専門店を選んで「ソウル自慢の韓国料理店」に指定し、これらの業者に関する案内パンフレットを作成し、旅行会社や企業などに配付、インターネットなどで広報することで外国人の利便性の向上を図っています。

    景福宮(キョンボクグン)、雲弦宮(ウンヒョングン)、奉恩寺(ボンウンサ)などのソウルを代表する観光地を訪問するとそこで出会う人たちがいます。    文化遺跡と観光地に関する専門的な解説と隠された歴史を紹介し、韓国文化を正しく教えてくれる韓国文化の伝え人「ソウル文化観光ガイド」がその主人公です。    「ソウル市文化観光ガイド(解説士)」は、韓国を訪問する韓国内外の観光客に韓国文化の優れたところを紹介し、正確な歴史に関する知識と情報を提供する目的で２００３年に発足したボランティア組織で、現在約２００人の解説士(英語、日本語、中国語、韓国語)が活動しています。    ソウル文化観光解説士は△景福宮(キョンボクグン)・孝子洞(ヒョジャドン)△宗廟(チョンミョ)昌慶宮(チャンギョングン)△北村(プクチョン)雲弦宮(ウンヒョングン)△南山(ナムサン)城郭・韓屋村(ハノクマウル)△崔淳雨(チェ・スンウ)旧宅・吉祥寺(キルサンサ)など、ソウル市内の１１ヶ所の代表的な観光スポットをまわる１３のコースと戦争記念館、仁寺洞(インサドン)広報館、青瓦台サランチェ、南山(ナムサン)韓屋村で観光客を対象に案内を行っています。    観光客に最も人気の高いコースは景福宮、次いで北村、宗廟の順で、特に外国人観光客に圧倒的に人気があるのは北村だとガイドたちは言います。また、最近、中国人観光客の間では、青瓦台サランチェが必須のコースに浮上しているそうです。    ソウル市は、文化観光解説士に対する観光客の需要が増えたため、下半期には新規コースを新たに編成し、現在の１３コースを２０コース以上に増やす計画です。ソウルを代表する観光コースとして△ソウル城郭△ソウル古美術通りなど、世界に誇れる文化資源と、一般的な観光コースにはない特別なコースを引き続き考案していく計画です。     また、増加する観光客のために現在、韓国語、英語、日本語、中国語で行われている案内サービスを2014年までにフランス語、ドイツ語、スペイン語、ロシア語、イタリア語、タイ語、ベトナム語、マレーシア語、インド・アラビア語など、９つの言語を追加した１２カ国語で実施し、ガイドも１千人まで増やして高品格な旅行を追求する観光客のニーズに対応する計画です。    あるガイドは、「ソウルを訪れる韓国内外の観光客にとって、私たちの語る内容は韓国の歴史であり文化だ。韓国の魂を世界に紹介できるのでやりがいを感じている。観光客から、『説明を聞いて韓国の素晴らしさをより理解することができた。これまで韓国について何も知らなかったが、これからはもっと関心を持ちたい』と言われるときに最もやりがいを感じる」と話します。    ソウル文化観光ガイドの案内を希望する方は、希望する日の３日前までに電話(０２-６９２５-０７７７)またはソウル文化観光ホームページ(visitseoul.net→おすすめの旅→ウォーキングツアー)上で予約してください。外国人観光客は１人以上、韓国人観光客は２人以上から予約可能です。