５大社会的弱者層対象の従来型福祉から一人の市民も疎外されない普遍的福祉へ

    ５月１日から９日までの９日間開催する予定だったソウルの代表的な祭典、「ハイ・ソウル・フェスティバル２０１０」が秋に延期になった。ソウル市は黄海・白リョン島沖で発生した海軍哨戒艦「天安」の沈没事故に対する哀悼の意を表するため、「ハイ・ソウル・フェスティバル２０１０」を秋に延期し、規模もメイン プログラム中心に縮小して開催する計画だ。「市民がつくり、世界の人々が楽しむ祭典」を目指してきたハイ・ソウル・フェスティバルは、今年９月末から１０月初め頃に開催する予定で、同じ時期に開かれる官民による祭典と連係させることでプログラムの規模を縮小して行う予定だ。ソウル市は２００３年から毎年春に子どもの日を前後してハイ・ソウル・フェスティバルを開催してきており、２００８年には四季の祭典として開催している。しかし秋に延期して開催するのは今回が初めてだ。

    民願(市民が行政機関に対して申請・申告を行うこと)サービスを画期的に改善するため、「為民」、「清廉」、「創意」の「茶山(タサン)丁若鏞(チョン・ヤクヨン)精神」に基づいて運営中のタサンプラザが４月１０日オープン３周年を迎え、市民を対象に満足度調査を実施し、これまでの運営成果を発表した。それによると、ここ３年間タサンプラザを訪れた市民は５４万人を超えており、満足度もタサンプラザ開館前の８１％から９１.８％に大幅に上がるなど、タサンプラザは市民に感動を与える民願サービス空間として定着している。◆身元照会は３日から１日に短縮…民願行政のスピードが向上    市民中心の行政サービスを実現するため、処理時間の短縮とインターネット申請交付サービスを持続的に推進している。該当部署でそれぞれ処理していた各種民願サービスに伴う身元照会業務をタサンプラザで一括処理し、通知することで、これまで３日以上かかっていたのを１日以内に短縮させた。◆タサンプラザだけの特別なサービス– 公共機関初の訪問予約システム    タサンプラザは全国で初めて導入した訪問相談予約システムによって官公庁の敷居を画期的に下げた。ここ３年間、１日平均８０件余りの無料法律相談など専門相談が市民との間で決めた日の決めた時間に行われた。– 女性・障害者など社会的弱者に配慮した便宜施設    民願相談室・無線インターネットゾーン・無人書類発行機など、行政サービスの提供に必要なほとんどすべての環境がそろっているタサンプラザ。昨年６月からは女性専用相談室を運営している。また、聴覚障害者のための「テレビ電話」や、視覚障害者のための「コンピュータ画面読み取りプログラム(センス・リーダー)」が設置されたノートパソコン、点字プリンターなどを備えている。– ソウル市庁舎に公共機関初の「子ども専用トイレ」    昨年８月には公共機関としては初めてトイレを全面的にリモデリングし、家族トイレ、子ども専用トイレ、パウダールームを設置して市民に開放した。子ども専用トイレは保護者の助けが必要な子どもが利用できるようになっている。– 親切な職員    タサンプラザに勤める職員は３S(Stand、Smile、Seat)とFS(First Step)の精神で市民を迎える。専門CS(Customer Satisfaction)教育を受けた案内スタッフが、市民が入ってきた瞬間からサービスを受けて帰っていく瞬間まで親切に案内する。また、市民を装ってモニターする「ミステリーShopper」制を実施するなど、持続的なサービスの改善に向け、多角的な努力をしている。◆１２０タサン・コールセンター、相談件数１５００万件突破！…９０.５％が満足    一方、ソウル市１２０タサン・コールセンターの累積相談件数が２００７年１月の試験運営から３年３カ月の今月１２日、１５００万件を突破する見通しだ。また、満足度調査の結果、利用者の９０.５％が１２０タサン・コールセンターのサービスに満足していることがわかった。その理由としては正確で迅速な情報提供、いつどこでも受けられる相談、積極的な相談と解決、便利な携帯文字メール相談などが上げられた。

    ソウル市がアジア地域のリーダー都市として、国際都市の地位を高め、教育環境が良くない姉妹都市の青少年に教育の機会を与えるために実施している「海外姉妹都市青少年招請職業訓練事業」が今年で１０年目を迎えます。    これまでソウル市の同事業によって教育を受けた人は12都市の369人。今年教育を受けている海外10都市からの67人を合わせると計436人になります。ソウル市は、これまでにソウルで職業訓練を受けた修了生のうち21人を招請し、4月12日(月)から23日(金)までの約２週間にわたって「外国姉妹都市の青少年職業訓練生のための向上教育」を実施します。     今回訪問した修了生は、2005年から2006年までの期間中に職業教育を受けた青少年で、彼らは自分たちが教育を受けた軍浦(クンポ)に所在するソウル市立エルリム職業訓練学校で専攻分野の最新技術に関する教育を受けることで仕事の能力をさらに高め、ソウル市政ツアーや文化産業視察に参加し、韓国の発展ぶりを体験する予定です。     専攻強化教育は、4月13日(火)～14日(水)、17日(土)に家具デザイン、美容、室内デザイン、ウェブマスター、自動車整備、料理の６分野において実施され、青少年たちは自分の専攻科目の最新技術や動向などに関する教育を受ける予定です。     4月15日からの2日間は、ソウル市政ツアーとソウル市行政１副市長との面談が予定されており、19日(月)からはポスコと現代自動車の見学、慶州、釜山、済州島の文化視察などが続きます。ソウル市政ツアーでは、東大門デザインプラザや清渓川、光化門広場、DMC、青瓦台サランバンなどを訪れ、ソウルに対する理解を深めるとともに、ソウルの発展ぶりを体験します。     ソウル市の担当者は、「外国姉妹都市の青少年招請職業訓練プログラムは、ソウルが保有する先進技術を世界にPRし、姉妹都市の青少年に人生における新たなチャンスを提供する国際貢献活動といえます。事業開始10年目を迎え、これまでソウルで技術を身につけた後、自国に戻って活躍している修了生を招請し、最新技術を教えるとともに、ソウルの魅力を思いっきり体験してもらうことで、ソウルのブランドイメージのアップはもちろん国際競争力の強化にもつながるものと期待しています」と語りました。

先端外国投資企業ヤベス・インターナショナル(JABEZ International Corporation)が、１億ドル(１２００億ウォン)を上岩洞（サンアムドン）デジタルメディアシティに投資します。 ソウル市とヤベス・インターナショナルは、４月２日(金)１５時、ソウル市で「DMCの活性化および相互協力に関する協約(MOU)」を締結し、今後３年間ヤベス社の主力分野であるナビゲーション、ブラックボックス、LED照明、高度道路交通システム(ITS)事業を拡張することになりました。 ヤベス・インターナショナルは、IT、SW、無線通信分野の中核技術であるLCDモニター、LED、ナビゲーション、ブラックボックスなどのIT事業とRFID関連技術を開発・輸出する外国投資企業です。ヤベス・インターナショナルは、昨年８月にソウル市と、DMCの活性化に向け今後３年間５千万ドル(６００億ウォン)を投資するという内容のMOUを締結しており、既に上岩デジタルメディアシティ(DMC)内の先端産業センターに入居し、事務所の設立にともなう投資を行っています。ソウル市は、DMC先端産業センター内の優秀企業であるヤベス・

    2010年世界デザイン首都の年を迎え、ソウルのデザインの優秀さとアイデンティティを韓国内外にPRするため、１月８日から３月２８日まで「ソウル歴史博物館」で開催された「ソウルデザイン資産展」が「東大門歴史文化公園」に場所を移し、４月９日から６月６日まで５９日間期間を延長して展示されます。     「ソウルデザイン資産展」は、ソウル市が「2010年世界デザイン首都ソウル」を記念し、昨年７月に選定した「ソウルデザイン資産５１選」を展示しており、景福宮(キョンボクグン)、崇礼門(スンレムン)などの伝統資産から仁寺洞(インサドン)、清渓川(チョンゲチョン)などの現代資産まで、ソウルを代表するデザイン資産で構成されています。「ソウルデザイン資産展」は、造形物中心の伝統的な展示方式から抜け出し、ＩＴなどの先端技術を駆使してソウルデザイン資産の過去、現在、未来をよりダイナミックに体験できるように企画された展示です。     今回、東大門歴史文化公園に場所を移し、期間を延長して展示される「ソウルデザイン資産展」は、朝鮮王朝前期から日本による植民地時代までの６００年のソウルの歴史がその現場で、ソウルの遺跡や遺物が展示されるという点で、その意義は大きいです。     特に、流動人口が多い東大門地域は、年間４２０万人の韓国を訪問した外国人の半分に当たる２１０万人が訪れるソウルの代表的な文化拠点地域で、展示場を訪れた観覧客はソウルデザイン資産展だけでなく、東大門歴史文化公園の自然と歴史・先端技術が調和する建築美も鑑賞することができます。 ソウルデザイン資産展の概要 展示期間：２０１０年４月９日(金)～６月６日(日)　１０：００～２１：００ 場　　　所：東大門歴史文化公園イベントホール お問い合わせ：１２０ダサン・コールセンター 東大門歴史文化公園総合案内センター(tel ０２-２２６６-７０７７)東大門歴史文化公園イベントホール(tel ０２-２２６６-７１８８) 観覧料：無料 ソウルデザイン資産５１選 伝統建築 景福宮、昌徳宮、徳寿宮、慶熙宮、後苑、ソウル城郭、崇礼門、興仁之門、北村韓屋村 近現代建築 漢江、清渓川、仙遊島公園、独立門、タプゴル公園、ソウル駅舎、明洞聖堂、88ソウルオリンピック・メインスタジアム、2002ソウル・ワールドカップ競技場、平和の門とオリンピック公園、ワールドカップ公園 街頭 光化門広場、仁寺洞、明洞、梨泰院、大学路、弘大前 工芸・衣裳 漢陽・木家具、官服胸背、宮中闊衣、宮中メドゥプ(飾り結び)、宮中料理、宮中の風呂敷と平民の風呂敷 視覚・グラフィック 首善全図、東闕図、正祖大王遠行班次図、謙斎の漢陽珍景、漢陽民話、訓民正音 ソウルのシンボル Nソウルタワー、ヘチ、松、イチョウ、虎 コンテンツ 宗廟祭禮、社稷壇(サジクダン)、芸術の殿堂、国立中央博物館、守門将交代式、ソウル説話、普信閣、南山の烽火台 展示構成：6つの展示スペースで構成 区　分 展示室名 主な演出と展示資産 プロローグ 漢江と空：６００年の流れ -バーチャル空間の体験 全体の壁面に鏡を設置展示場の床に６００年「ソウルデザイン資産」の映像が流れる仮想の道を演出 Zone 1 デザイン資産：ソウルの調和 – 体験型インターラクション作品およびメディアアート-展示資産： ヘチ、訓民正音、正祖大王遠行班次図、ポジャギ(風呂敷)、宮中メドゥプ(飾り結び)、社稷壇（サジクダン）、宗廟祭禮 Zone 2 暮らしのイメー ジ：ソウル暮らし – メディア・アート– 展示資産： Nソウルタワー、独立門、謙斎の漢陽珍景、東闕図、弘大通り、梨泰院、明洞、大学路、仁寺洞など Zone 3 空間の変化：ソウル性 – マルチ・スクリーン・メディアアート– 展示資産：...   Read more

都市の運営に公共マーケティングの概念を導入…都市ブランドとしての第一歩

    全世界のゲーマーが胸を躍らせる「eスターズ・ソウル２０１０」が、４月７日(水)に公式にスタートし、長い道のりの第一歩を踏み出しました。「eスターズ・ソウル」は、世界のゲーマーが共に楽しむ「グローバル・デジタル文化フェスティバル」で、韓国のゲーム産業の育成とｅスポーツの活性化のために、２００７年から毎年開催され今年で４回目を迎える名実共に世界のゲーマーの融和の場です。    「eスターズ・ソウル２０１０」のメイン行事は、８月１３日(金)～１５日(日)の３日間、三成洞（サムソンドン）コエックスDホール(コンベンションホール)で開催されます。より充実した構成や新しい大会の開催などで、今年も全世界のｅスポーツファンたちの注目を集めるものと期待されます。特に今年は会場をCOEXに移し、参加企業や観覧客の便宜を図るほか、テーマ体験プログラムも用意し、誰もが参加して楽しむことができるテーマパーク型の空間にする計画です。     「eスターズ」ソウルでしか見られない対決-大陸間カップで激突    「ｅスポーツ国際トーナメント」では、「eスターズ大陸間カップ大会」と韓国産ゲームの「アジア・チャンピオンシップ」が行われます。「eスターズ大陸間カップ大会」は、世界で最も多くのゲーマーが楽しんでいる「カウンター・ストライク」と「ワークラフト３」の２種目で、アジア代表とヨーロッパ・アメリカ代表が競い合う「大陸対抗戦」と、種目別のチャンピオンを競い合う「キング・オブ・ザ・ゲーム」が行われます。また、韓国の優れたゲームでトップの座を争う「アジア・チャンピオンシップ」も開催されます。     シルバーゲーム大会・家族対抗戦の「eパーティー」、参加型「ゲーム・テーマパーク」を開催    誰もがいっしょに楽しむことができる参加型プログラムの「ゲーム・テーマパーク」と「eパーティー」も開催されます。「ゲーム・テーマパーク」には『ママとパパといっしょに楽しむゲームの中の世界』をテーマに、ゲーム・バーチャルリアリティ館、感性ゲームの遊び場、ゲーム市場、デジタル製品体験場などがあり、誰もが楽しめます。「eパーティー」では、パソコン４００台を使った健全ゲーム家族対抗戦や祖父母と孫がチームになって参加するシルバーゲームなどのイベントが行われます。    グローバルｅスポーツ市場の発展に向けた専門フォーラム「eスターズ・サミット」が開催    特に今年は、ｅスポーツにおける国際協力を強化するための世界大会オーガナイザー招請フォーラム「eスターズ・サミット」も開催されます。今年初めて開催される「eスターズ・サミット」は、全世界の主なｅスポーツ・オーガナイザーとの緊密な協力関係を構築し、共通認識を築き、共同発展に向けた方策を模索する実質的な場になるものと期待されます。

１６３kmのさわやかな春、春のお出かけはソウルの春の花道に！

    ソウル市は、５つの医療サービス分野を対象に計５０の協力医療機関を選定し、今後１年間にわたって医療分野別、国家別、階層別に多様な医療観光商品の開発と海外広報マーケティングを実施していくことを決めました。ソウル市は、公正で透明な選定のために厳しい審査を行い、計５０の医療機関を最終選定しました。(健康診断２１、皮膚５、歯科５、漢方６、整形１３)     ソウル市は、今回選定された協力医療機関とその他関連機関、そして医療観光エージェンシーとの協力によってソウルの優秀な医療インフラを広くPRし、韓流＆ビューティー＆ショッピング＆韓国料理＆公演など、興味深い観光コンテンツと連係した新規医療観光商品の開発を支援する計画です。また、ソウル市は、選定された協力医療機関に対し、海外広報マーケティングやコーディネイターの支援など多様な支援を行い、医療観光産業を牽引していく計画です。 ソウル市協力医療機関リスト １.　健康診断分野-計２１カ所 分野 機関名 住所 電話番号 健康検診 (医)第一病院 ソウル市中区墨井洞１-１９ ０２-２０００-７０００ 健康検診 (学)カトリック大学ソウル聖母病院 ソウル市瑞草区盤浦洞５０５ ０２-２２５８-５７３５ 健康検診 江北(カンブク)サムスン病院 ソウル市鍾路区平洞１０８番地 ０２-２００１-２７７４ 健康検診 建国(コングク)大学校病院 ソウル市広津区華陽洞４-１２ ０２-２０３０-７２２３ 健康検診 慶煕(キョンヒ)大学東西新医学病院 ソウル市江東区上一洞１４９番地 １５７７-５８００ 健康検診 慶熙(キョンヒ)医療院 ソウル市東大門区回基洞１番地 ０２-９５８-９６３９ 健康検診 高麗(コリョ)大学安岩(アンアム)病院 ソウル市城北区安岩５街１２６-１ ０２-９２０-５６７７ 健康検診 社団法人チョンヘ福祉付設ハンシンメディピア医院 ソウル市瑞草区蚕院洞６５-３２ハンシンビル２・３階 ０２-５３３-９１６０ 健康検診 サムスン生命公益財団サムスンソウル病院 ソウル市江南区逸院洞５０番地 ０２-２１４８-７４８５ 健康検診 ソウル大学病院ヘルスケアシステム江南(カンナム)センター ソウル市江南区駅三洞７３７ ０２-２１１２-５６２７ 健康検診 ソウル牙山(アサン)病院 ソウル市松坡区風納洞３８８-１ ０２-３０１０-６０００ 健康検診 ソウル中央連合医院 ソウル市中区忠武路１街２１番地ポストタワーB３階...   Read more

通勤時間帯や昼休みなど、1日3~4時間稼動…音楽噴水と床噴水が人気の予感