ソウル投資庁は、世界中の外国人投資家たちを対象に、時や場所の制約を受けず24時間英語での相談(問い合わせ)を受け付ける人工知能を基盤としたチャットボットサービスを提供する。

これまでのソウル投資庁は、韓国の業務時間内に限って海外の投資家を対象とする対面・非対面(電話、電子メールなど)投資相談を提供していたため、海外に在住している投資家の場合、時差によりリアルタイムでの相談は困難であるという短所があった。今回の人工知能チャットボットサービスを通じて、このような時や場所の制約を克服できるものと期待できる。

ソウル投資庁人工知能チャットボットサービスは、ソウル投資庁ホームページ(https://investseoul.org/)から画面に表示されるチャットボットサービスアイコンをクリックして利用可能であり、別途のログインや個人情報の入力は不要である。パソコン、モバイルのどちらからでも利用できる。

<パソコン画面>

<モバイル画面>