ソウル研究院が2012年7月24日～8月6日まで2週間、オンラインでアンケート調査を実施した。計892人が答えたウォーキングツアーの満足度に関する結果を紹介しよう。

□ ソウル市のウォーキングツアーの動機は何か、そして満足度の高い場所は？
    ウォーキングツアーの主な動機は「自然景観の美しい地域を訪問」
    ウォーキングツアーコースの中で最も満足度の高い場所は「ソウル城郭道」

□ ソウル市のウォーキングツアーコースのうち、最も満足度の高い「ソウル城郭道」
    最も満足度の高かったコースはソウル城郭道(45%)であり、その次が鍾路区の路地(5.8%)、北村韓屋村(4.9%)、南山(3.4%)、漢江(1.6%)の順。

    ウォーキングツアーコースの利用満足度は「歩行環境およびコースの長さ・時間」(3.69)、「周辺観光地へのアクセス性」(3.67)、「周辺の清潔さおよび快適さ」(3.56)など、インフラに対する満足度が高い。

    「記念品の販売」(2.60)、「『ストーリーテリング』により興味深い情報が伝わっている」(2.79)、「地域住民の親切さ」(2.85)など人的資源に対する満足度は比較的低かった。

資料：ソウル研究院(2012)「ソウル市ウォーキングツアー活性化方案を樹立」
注3)ウォーキングツアー経験者569人のコース利用に関する満足度(5点基準)であり、点数が高いほど満足度が高い。

□ ウォーキングツアーの主な動機は、自然景観の美しい場所を訪れ、癒しの時間を過ごすため
    ウォーキングツアーの動機は、「自然景観の美しい場所を訪問」(4.58)が最も多く、その後を「新しい地域について知りたい」(4.43)、「ストレス解消」(4.41)の順で続いた。
    「ライフスタイルに関する好奇心」(3.56)、「スリルを感じたい」(3.63)、「観光の間、何かしたいから(3.66)」などの動機は比較的低かった。