ソウル市は、都市としては世界で初めて公共メタバースプラットフォーム「メタバースソウル」を構築し、その第1段階のサービスとして経済・教育・税務・行政など各分野における行政サービスの構築に成功しており、本格的にメタバースソウルのサービスを開始する。

ソウル市は、世界においてスマートシティをリードする都市を目指して「自由・同行・連結」をメタバースソウルのコアバリューとして掲げ、その実現に向けて「クリエイティブ・コミュニケーション空間」、「差別なき超現実空間」、「現実融合空間」を具現化することで、さまざまな公共サービスを提供する予定だ。

1つ目、「自由」のコアバリューは、クリエイティブに表現して自由な意見交換を可能にするコミュニティ空間を意味する。本読むソウル広場、季節別ミニゲーム、市民参加型公募展、メタバース市長室がこれにあたり、年中無休かつ時間の制約を受けることなく新しいコミュニティ空間に参加することができる。

2つ目、「同行」のコアバリューは、誰もがアバターを利用して身体、年齢、条件などによって差別されることなく交流することのできる世界である。「差別なき超現実空間」には、フィンテックラボ、企業支援センター、ソウル10大観光名所体験などがある。アバターになった参加者は、現実世界での身体、年齢、条件に関係なく交流することができるほか、仮想と現実のつながりによって付加価値を創出する機会を手にすることもできる。

3つ目、「連結」のコアバリューは、仮想と現実、人と人、人とモノがつながる「現実融合空間」である。今後、青少年メンタリング仮想相談室、120民願チャット相談、窓口サービス書類の発行、タックススクエア(地方税サービス)などが、市民のための代表的なコミュニケーションチャンネルとなると期待される。

「メタバースソウルアプリ」は、Google Play ストアやApple App Storeから「メタバースソウル」と検索し、ダウンロードして利用することができる。

世界初の公共メタバースプラットフォームアプリを構築しているだけに、ソウル市は「メタバースソウル」を仮想空間における新しい公共サービスの標準モデルとして定着させるべく、ファースト・ムーバー(First Mover、先駆者)としての役割を果たしていくことを明らかにした。

「メタバースソウル」の詳しい情報については、メタバースソウルの公式Instagram(@metaverse.seoul)、コミュニティウェブページ(https://metaverseseoul.kr)、「メタバースソウルアプリ」から市庁ロビーのお知らせを参照すると確認できる。